返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。
お手数ではございますが10日以内にご連絡ください。
返品方法については別途ご連絡いたします。
なお、その際の送料は弊社で負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換については商品到着の5日以内にご連絡ください。
内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。

【返品不可について】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様による、損傷、開封した商品
・返送時の損傷した商品(外箱の傷みも含む)
なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
TEL 075-229-6801
メール info@eyecare-cl.jp